Sıkça Sorulan Sorular
BluTV Hakkında
- Kapımız Herkese Açık kampanyasından nasıl yararlanabilirim?
- Yurt dışı aboneliklerinde veya kullanımlarında herhangi bir içerik kısıtlaması var mı?
- VPN kullanıyorum, yine de BluTV'ye sorunsuz erişebilir miyim?
- Alt yazı ve dublaj seçenekleri nelerdir?
- İçeriklerinize sansür uyguluyor musunuz?
- BluTV'de canlı yayınların ve içeriklerin görüntü kalitesi nasıldır?
Hesap Yönetimi
- Kullanıcı bilgilerimi unuttum, ne yapmam gerekir?
- Video | BluTV üyelik şifremi unuttum, ne yapmam gerekir?
- Hesabım bölümünden hangi bilgilerimi güncelleyebilirim?
- BluTV aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
- Taksit seçeneğini seçtim ancak tek çekim yapıldı, nedeni nedir? Ne yapmam gerekir?
- BluTV hesabımı güvende tutmak için neler yapabilirim?
Teknik Sorunlar
- Türkiye'de olmama rağmen televizyonumdan Arapça klavye açılıyor, ne yapabilirim?
- LG cihazımda içerik izlerken dil geçiş sorunu yaşıyorum, nedeni nedir?
- DRM-1002 hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?
- Yabancı içerikleri görüntüleyemiyorum, ne yapmam gerekir?
- Aynı anda izleme yapamazsınız hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?
- BluTV tarayıcımda donuyor, ne yapmam gerekir?
Cihazlar
- Xiaomi Mi TV Stick’te BluTV uygulaması var mı?
- BluTV güncel uygulama versiyonları ve cihazınızın BluTV uygulamasını desteklemesi için minimum cihaz versiyonları ne olmalıdır?
- E - 2001 hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?
- Tarayıcı üzerinden BluTV içeriklerini izleyemiyorum, ne yapmam gerekir?
- Vestel Smart TV cihazımda BluTV uygulamasını bulamıyorum, ne yapmam gerekir?
- Anycast ile yansıtarak BluTV içeriklerini izleyebilir miyim?