Sıkça Sorulan Sorular
BluTV Hakkında
- BluTV nedir?
- Başka Çarşamba ve Başka Sinema filmlerini nasıl kiralayabilirim?
- Yurt dışında kiraladığım içeriği yurt içinde izleyebilir miyim?
- BluTV'de akıllı işaretler var mı?
- BluTV'ye üye olmadan ücretsiz içerik izleyebilir miyim?
- Korsan yayın bildirimi nasıl sağlayabilirim?
Hesap Yönetimi
- Apple uygulama içi ödeme yaptım, hesabım aktive olmadı, ne yapabilirim?
- Ödeme bilgilerimi nasıl güncellerim?
- BluTV aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
- Uygulama İçi Ödeme (In-App Purchase) ile satın aldığım BluTV üyeliğini nasıl iptal ederim?
- Kullanıcı bilgilerini unuttum. Ne yapmam gerekir?
- Hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum, neden olabilir?
Teknik Sorunlar
- Cihazımda BluTV kullanırken uygulamadan atıyor, ne yapabilirim?
- İnternet hızımı nasıl kontrol edebilirim?
- Oynatıcıda donma ve takılma sorunu yaşamaktayım, ne yapmalıyım?
- BluTV içerik seyretmeye çalıştığımda siyah ekran görüntüleniyor, ne yapmalıyım?
- İnternet tarayıcımdaki çerezleri (cookie) temizlemek için ne yapmalıyım?
- Google Chrome'da içerik açtığımda siyah ekran geliyor, ne yapmalıyım?
Cihazlar
- BluTV güncel uygulama versiyonları ve cihazınızın BluTV uygulamasını desteklemesi için minimum cihaz versiyonları ne olmalıdır?
- AndroidTV'de BluTV nasıl kullanılır?
- BluTV'yi HDMI Kablosu ile televizyonuma nasıl yansıtırım?
- BluTV'yi Airplay ile nasıl yansıtırım?
- BluTV Chromecast ile nasıl kullanılır?
- BluTV AppleTV'de nasıl kullanılır?