Sıkça Sorulan Sorular
BluTV Hakkında
- BluTV'de ücretsiz deneme var mı?
- Video | Kredi veya banka kartıyla BluTV üyeliği nasıl gerçekleştiririm?
- İlk ve Son içeriğini "Terapist" seçeneği ile nasıl izleyebilirim?
- BluTV'de bulunan içeriklerin lisans süresi bulunmakta mı?
- Yurt dışı aboneliklerinde veya kullanımlarında herhangi bir içerik kısıtlaması var mı?
- VPN kullanıyorum, yine de BluTV'ye sorunsuz erişebilir miyim?
Hesap Yönetimi
- Kullanıcı bilgilerimi unuttum, ne yapmam gerekir?
- Video | BluTV kupon kodunu nasıl tanımlarım?
- Ödeme bilgilerimi nasıl güncellerim?
- Video | BluTV üyelik şifremi unuttum, ne yapmam gerekir?
- BluTV aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
- Taksit seçeneğini seçtim ancak tek çekim yapıldı, nedeni nedir? Ne yapmam gerekir?
Teknik Sorunlar
- Bilgisayarım üzerinden BluTV izlemek istediğimde uygulama indirmeye yönlendiriyor, ne yapabilirim?
- Türkiye'de olmama rağmen televizyonumdan Arapça klavye açılıyor, ne yapabilirim?
- LG cihazımda içerik izlerken dil geçiş sorunu yaşıyorum, nedeni nedir?
- DRM-1002 hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?
- Yabancı içerikleri görüntüleyemiyorum, ne yapmam gerekir?
- Aynı anda izleme yapamazsınız hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?
Cihazlar
- BluTV hangi marka akıllı televizyonları (Smart TV) desteklemektedir?
- BluTV uygulamasında picture in picture özelliği var mı?
- Microsoft Windows 10'da BluTV uygulaması var mı?
- Xiaomi Mi TV Stick’te BluTV uygulaması var mı?
- BluTV güncel uygulama versiyonları ve cihazınızın BluTV uygulamasını desteklemesi için minimum cihaz versiyonları ne olmalıdır?
- E - 2001 hatası alıyorum, ne yapmam gerekir?